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Du hast eine ausgezeichnete Fähigkeit zum kritischen Denken und eine Leidenschaft für analytische Fragestellungen im Zusammenhang mit der Verbesserung von Geschäftsprozessen Gemeinsam mit Data & Behavioural Scientists identifizierst und optimierst Du den Einsatz von statistischen Modellen und Methoden zur Verbesserung der Effizienz in der Forderungsbeitreibung, speziell in Bezug auf die Customer Journey Du implementierst Teststrategien, die darauf abzielen, das Zahlungsverhalten und verschiedene Anreize zur Förderung des Kundenengagements zu verstehen (Schnittstelle zwischen Operations, Data Science und Behavioural Science) Deine Ergebnisse und Handlungsempfehlungen präsentierst Du innerhalb der Analytics´ Community und gegenüber der Geschäftsführung