htp GmbH
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02.08.2022, htp GmbH
Hannover
Kundenberater (m/w/d) für den (mobilen) Shop
Als Kundenberater in unseren (mobilen) Shops sind Sie für die persönliche Beratung und den professionellen Verkauf unserer Dienstleistungen und Produkte verantwortlich. Dazu gehören außerdem folgende Aufgaben:
Verkauf unserer Telefonie-, Internet- und Mobilfunk-Produkte
Akquise von Neukunden
Fachkundige Beratung und Betreuung unserer bestehenden Kunden
Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenkontakte
Bedienung und Konfiguration von Hardware für Internet-, Mobilfunk- und TV-Anschlüsse
Bedienung und Pflege unserer Kassen- und Warenwirtschaftssysteme
Erfassung und Pflege von Kundendaten
Und last but not least: Tolle Kollegen mit einer einzigartigen Arbeitsatmosphäre, die man nicht beschreiben kann, sondern erleben muss.
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technisch orientierte Ausbildung und haben idealerweise bereits fundierte Verkaufs- und Vertriebserfahrung gesammelt. Verkaufen ist Ihre große Leidenschaft, deshalb haben Sie auch als Quereinsteiger gute Chancen bei uns. Vor allem sollten Sie ein kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer sein, der sich für moderne Technologien genauso begeistern kann wie wir. Darüber hinaus sollten Sie Folgendes mitbringen:
Gute Kenntnisse von Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken - insbesondere Glasfasertechniken - sind von Vorteil
Gute Kenntnisse von marktaktuellen digitalen Medien (z.B. Smart Home, IP-TV, Cloud etc.)
Gute Microsoft Office Kenntnisse
Hohe Service-Bereitschaft und Lösungsorientierung mit Nachhaltigkeit
Starke Kundenorientierung verbunden mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit
Ein hohes Maß an Engagement und vertrieblicher Ausrichtung
Erfahrung im Vertriebsaußendienst - sind von Vorteil
Führerschein Klasse B
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Innendienst, Auftragsabwicklung
Tele-Sales, Call-Center
TK-Vertrieb
Standorte
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