akf bank GmbH & Co KG
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27.09.2023, akf bank GmbH & Co KG
Wuppertal
Kundenbetreuer Customer Service (m/w/d)
Mit Ihrer empathischen Art bearbeiten Sie die Anliegen unserer Kunden und Geschäftspartnern individuell passend und möglichst fallabschließend via Telefon und E-Mail
Sie stehen im (schriftlichen und telefonischen) Austausch mit internen und externen Schnittstellen
Zu Ihren weiteren täglichen Aufgaben gehören die Bearbeitung aktiver Kundenverträge, die Abstimmung individueller Zahlungsvereinbarungen mit unseren Kunden sowie weitere Sachbearbeiter- und Backofficetätigkeiten.
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sie bringen eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung, idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln können
Auf Augenhöhe zu kommunizieren und dabei ein kompetenter, zuverlässiger und vertrauenswürdiger Ansprechpartner zu sein, ist für Sie selbstverständlich
Sie sind gut organisiert und arbeitest strukturiert und selbstständig
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
MS-Office Kenntnisse sind vorhanden und Sie können effizient am PC arbeiten.
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Finanzdienstleistungen
Innendienst, Auftragsabwicklung
Banken, Finanzdienstleistung
Tele-Sales, Call-Center
Privatkundenbetreuung
Geschäftskundenbetreuung
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