Informationen zur Anzeige:
Anzeigeninhalt:
- Beratung und Betreuung unserer Kunden im Bereich Electronic Banking
- EBL-bezogene Installation bei Kunden vor Ort und am Telefon
- Bearbeitung geschlossener Verträge im Bereich EBL und e-Commerce
- Telefonische Kundenunterstützung bei Anwendungsproblemen
- Unterstützung des Vertriebs bei der Akquise von Neukunden
- Ansprechpartner für Rechenzentren, Zentralbanken sowie Ansprechpartner des eigenen Funktionsbereiches
- Marktunterstützung inkl. Pflege und Ausbau der Multiplikatoren in den Geschäftsstellen
- Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Mitarbeitende und Auszubildende
- Weiterentwicklung des themenbezogenen Internet-Auftrittes in Zusammenarbeit mit der Vertriebsunterstützung
- Beobachtung der Marktentwicklung aller elektronischer Bankdienstleistungen sowie Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen
- Perspektivische Weiterentwicklung in Themengebiete des Bereiches internationaler Zahlungsverkehr
- Berufsausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau (m/w/d) sowie ein gutes Verständnis für Bankdienstleistungen
- Hohes technisches Verständnis sowie gute EDV-Kenntnisse
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und souveränes Auftreten
- Hohes Dienstleistungsverständnis verbunden mit einem Gespür für den Vertrieb
- Ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung
- Innovationsfähigkeit
Wir verfügen über eine gute Verkehrsanbindung zu unseren Standorten. Ne ben attraktiven tarifvertraglichen Leistungen wie 13 Monatsgehältern, Vermögenswirksamen Leistungen und 30 Urlaubstagen erhalten unsere Mitarbeitenden einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Angestellten-Konditionen für sich und ihre Familie sowie Mitarbeiter-Rabatte. Darüber hinaus bieten wir flexible Arbeitszeiten an modernen Arbeitsplätzen mit der Möglichkeit zur mobilen Arbeit. Im Rahmen des Gesundheitsmanagements bieten wir Grippeschutzimpfungen und sind Kooperationspartner im Netzwerk Pflegend Beschäftigte sowie Netzwerkpartner in der externen psychologischen Mitarbeiterbetreuung (EAP). Auf Wunsch richten wir Ihnen Lebensarbeitszeitkonten oder die Nutzung von Dienstbike-Leasing ein. Ein freier Tag zum Geburtstag und attraktive Mitarbeiter-Events runden das vielfältige Angebot ab. Und nicht zuletzt fördern wir natürlich Ihre Karriere durch Begleitung und Finanzierung von berufsspezifischer Weiterbildung als Grundlage für Ihre berufliche Zukunft.
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