Duravit AG

Kompetent und freundlich - so betreuen Sie unsere Kunden sowohl am Telefon als auch schriftlich. Sie sind unsere Kommunikationsschnittstelle für alle Fragen rund um die Duravit Produktpalette.
Sie bearbeiten Kundenanfragen und -aufträge schnell und zuverlässig, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Auch intern bewältigen Sie die fachübergreifenden Prozesse mit der notwendigen Übersicht und Sorgfalt und arbeiten hierbei u.a. mit unserem Technischen Service und dem Vertrieb eng zusammen.
Ihre weiteren sehr vielfältigen Tätigkeitsfelder reichen von der Auftragserfassung über die Kundengewinnung per Telefon bis hin zur professionellen Abwicklung von Beanstandungen unter Berücksichtigung der Duravit Qualitätsrichtlinien.

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste berufliche Erfahrung in der
Kundenbetreuung
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
Organisationstalent, Verhandlungsgeschick und Teamfähigkeit
Sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen und SAP-Kenntnisse von Vorteil

Unser Kontakt:

Duravit AG, Werderstraße 36, 78132 Hornberg Erste Auskünfte gibt Frau Sophie Simon, 07833/70-995 E-Mail personal@duravit.de , www.duravit.de/karriere Www.duravit.de/datenschutzhinweise

Berufsfeld

Business Administration Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Organisation, Verwaltung, Büro Sachbearbeitung Innendienst, Auftragsabwicklung

Standorte

Hornberg