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Servicepartner DigitalFiliale (w/m/d) - Quereinstieg

Volksbank an der Niers eG

Veert

Aktualität: 05.10.2026

Anzeigeninhalt:

05.10.2026, Volksbank an der Niers eG

Veert

Servicepartner DigitalFiliale (w/m/d) - Quereinstieg

Aufgaben:

Sie bearbeiten serviceorientiert und fallabschließend digitale Kundenanfragen. Die Durchführung von Inbound und Outbound Telefonaten zur Klärung von Anliegen und zur aktiven Kundenansprache gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie unterstützen die Belegschaft im Markt durch die Vereinbarung von Kundenterminen. Als erste Ansprechperson erkennen Sie Kundenbedarfe, identifizieren Vertriebs- und Cross Selling Potenziale und leiten relevante Signale gezielt an die zuständigen Stellen weiter.

Qualifikationen:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in einem serviceorientierten Berufsbild und können im Idealfall auf Erfahrungen im Kundenservice zurückgreifen. Sie arbeiten sich gerne in digitale Anwendungen ein und haben eine gute Auffassungsgabe. Sie haben Freude daran, unsere Kundschaft zu unterstützen und können sich verbal gut ausdrücken.

Wir bieten:

Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem sozialen Arbeitsumfeld, eine positionsgerechte Vergütung, sehr gute Sozialleistungen (z. B. Bike Leasing, Lebensarbeitszeitkonto, Betriebliches Gesundheitsmanagement) in einer familiären und zugewandten Unternehmenskultur. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist für uns selbstverständlich. Ihre Führungskraft und Ihre neuen Kolleginnen und Kollegen werden Sie dabei unterstützen, gut bei uns anzukommen. Wir qualifizieren Sie perfekt für den Quereinstieg in Ihre neue Aufgabe. Dazu bieten wir ein kompaktes Einstiegsprogramm und arbeiten eng mit unserer GenoAkademie zusammen.

Unser Kontakt:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung, bitte mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihres gewünschten Arbeitszeitanteils und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte nutzen Sie dazu ausschließlich unser Bewerbungsportal und starten mit einem Klick auf »Jetzt hier bewerben«. Volksbank an der Niers eG Am Kapellhof 1 47608 Geldern www.vb-niers.de Jetzt hier bewerben Ihr Ansprechpartner Justin Blietschau Recruiting 02831 / 970-416 justin.blietschau@vb-niers.de

Berufsfeld

Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Finanzdienstleistungen Banken, Finanzdienstleistung Finanzberatung, Vermögensberatung Geschäftskundenbetreuung Tele-Sales, Call-Center Privatkundenbetreuung

Standorte

Veert