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Informationen zur Anzeige:

Kundenbetreuer (m/w/d) Service-Dienstleistungen / Umwelttechnik
Goldkronach (nahe Bayreuth)
Aktualität: 30.09.2023

Anzeigeninhalt:

30.09.2023, DÜRR IT Service GmbH
Goldkronach (nahe Bayreuth)
Kundenbetreuer (m/w/d) Service-Dienstleistungen / Umwelttechnik
Betreuung von Kunden sowie nachhaltige Pflege von Kundenbeziehungen Beratung der Kunden bzgl. unserer Serviceprodukte Abstimmung von Umfängen mit beteiligten Schnittstellen Bearbeitung von Gewährleistungen und Kundenbeschwerden Durchführung von Feedbackgesprächen mit unseren Kunden Projektleitung- und Abwicklung von Serviceprojekten mit Schwerpunkt Europa Terminverfolgung und Koordination der beteiligten Abteilungen Terminkoordination mit Kunden und Einsatzplanung Angebotserstellung für unsere vielfältigen Servicedienstleistungen Vorbereitung und Durchführung von Marketingaktionen Kosten- und Projektkontrolle in SAP Aktive Mitgestaltung der internen Arbeitsprozesse
Fundierte technische oder kaufmännische Ausbildung (Anlagenmechaniker/in oder Industriekauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation) Mehrjährige Berufserfahrung im Serviceumfeld wünschenswert Technische Affinität und eine ausgeprägte Service- und Teamorientierung Freude an Kommunikation sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrungen in der Nutzung von CRM-Systemen hilfreich SAP-Anwenderkenntnisse Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Initiative sowie ausgeprägte Organisationsstärke

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