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Sicherstellung einer spartenübergreifenden und serviceorientierten Betreuung von Gewerbekunden (bspw. Kammerberufe, Finanzdienstleistungen & Family Office) Sie kümmern sich um die vollumfängliche Vertragsbearbeitung/-verwaltung und übernehmen federführend die Korrespondenz mit Kunden (m/w/d) zu allen anfallenden Vertragsangelegenheiten Sie analysieren Bestandsverträge in Bezug auf die Risikoprofile sowie Bedarfe und erkennen Potentiale sowie Deckungslücken In Zusammenarbeit mit dem Vertrieb bereiten Sie Kundenbesuche sowie Jahresgespräche vor und nehmen bei Bedarf teil Bei der Durchführung von Ausschreibungen sowie der Erstellung von Angeboten agieren Sie als Sparringspartner (m/w/d) für den Vertrieb Sie begleiten den Schadenprozess und agieren hier als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden (m/w/d) Sie haben die Möglichkeit in verschiedenen Projekten zur Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen und Qualitätsstandards mitzuwirken