spectrumK GmbH
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Anzeigeninhalt:
03.02.2023, spectrumK GmbH
Berlin
Customer Success Manager (m/w/d)
Bestandskunden-Betreuung: Aufbau, kontinuierliche Kundenkommunikation und Projektbegleitung vom Kundenbedarf bis zum Vertragsabschluss inkl. Ausbau der bestehenden Kundenbeziehung
Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen
Interne Schnittstellenfunktion und Koordination der Kundenkommunikation
Kundenorientiertes Vertriebscontrolling
Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften mit entsprechendem Schwerpunkt, wünschenswert im Bereich der Gesundheitsökonomie, Arzneimittel-Management, Public Health oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Praxiserfahrung in der gesetzlichen Sozialversicherung
Erfahrungen im Umgang mit Kunden im B2B-Bereich
Schnelle Auffassung komplexer Sachverhalte und gute analytische Fähigkeiten
Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
Verständnis für Bedarfe und Blick für Potenziale
Hohe Service- und Kundenorientierung
Offener, zugewandter und lösungsorientierter Umgang mit allen internen Fachteams
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