monari GmbH

Du bist für den individuellen Service von unseren Kunden/innen aus den Onlineshops in Deutschland und Österreich verantwortlich Deine Aufgabe ist es, unsere Kund/innen mit dem besten Service zu begeistern Du bist die/der erste Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen und stehst ihnen bei ihren Anliegen zur Verfügung Egal ob Fragen zur Bestellung, Beschwerden oder Reklamationen - du findest für jedes Anliegen die passende Lösung Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen - gemeinsam nutzt ihr das Kundenfeedback, um jeden Tag ein bisschen besser zu werden Du unterstützt unser Onlineshop-Team im Tagesgeschäft

Qualifikationen:

Eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung Du hast erste Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln können Du bist ein Kommunikationstalent! Es gelingt dir, dich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner sowie ihre Anliegen einzustellen und eine vertrauensvolle Atmosphäre aufzubauen Du bringst eine hohe Kunden- und Service-, sowie Teamorientierung mit Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise auch im Niederländischen

Berufsfeld

Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Innendienst, Auftragsabwicklung

Standorte

Gronau