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Customer Success Manager (m/w/d)
Hamm
Aktualität: 23.07.2024

Anzeigeninhalt:

23.07.2024, WESTPRESS GmbH & Co. KG Werbeagentur
Hamm
Customer Success Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Ob Inbound- oder Outbound-Sale: mit deinen kommunikativen Skills Neukunden per Telefon sowie E-Mail gewinnen und unsere (Bestands-)Kunden beraten bzw. betreuen Durch die punktgenaue Mediaberatung die Probleme der Kunden und unsere technischen Lösungen zusammenführen Die Dokumentation und Kundenverwaltung in unserem CRM-System (Sales Force) übernehmen Immer auf der Höhe der Zeit: unser individuelles Multiposting-Tool optimal präsentieren und an den Kunden bringen Nicht zuletzt auf deiner Agenda: routiniert Medienangebote offerieren und diese nachfassen
Qualifikationen:
Nice to have: eine abgeschlossene Ausbildung - was aber vor allem zählt: Berufspraxis im In- und Outbound und gute digitale Fähigkeiten Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise in Salesforce Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift Der optimale Mix aus einer hohen Dienstleistermentalität und einem ebenso empathischen wie aufgeschlossenen Auftreten

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