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Informationen zur Anzeige:

Einsatzplaner / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Isernhagen
Aktualität: 13.07.2024

Anzeigeninhalt:

13.07.2024, ENGEL Deutschland GmbH
Isernhagen
Einsatzplaner / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Kundenbetreuung - Disposition - Support Du übernimmst die lang- und kurzfristige Kapazitätsplanung der Servicetechniker Unsere Serviceeinsätze werden von dir geplant und organisiert Du bist zuständig für die telefonische Kundenbetreuung, nimmst Störmeldungen auf und leitest diese nach Bedarf an den technischen Support und Ersatzteilservice weiter Du koordinierst die Anlieferung / Steuerung von Werkzeugen zu den Baustellen Die laufenden Serviceeinsätze werden von dir überwacht und kontrolliert Du erfasst und bearbeitest die Montagebestellungen für Serviceeinsätze
Das bringen Sie mit:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Berufserfahrungen in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld sind kein muss, aber von Vorteil Du bringst gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook etc.), idealerweise auch SAP mit Neben den fachlichen Fähigkeiten zeichnen Dich Freundlichkeit und Flexibilität sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen aus. Du teilst unseren ausgeprägten Servicegedanken, bist kommunikationsstark und eigeninitiativ Eine schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Teamorientierung sowie planerische Geschicklichkeit runden dein Profil ab Du möchtest in einem modernen, sicheren und nachhaltig agierenden Unternehmen arbeiten?

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