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09.05.2026, Arnika Apotheke am Sportpark
Unterhaching
PTA für Kundenservice (m/w/d)
Über uns:
Die Arnika Apotheke in Unterhaching zählt mit rund 100 Mitarbeitenden zu den größten Apotheken Bayerns. Sie ist spezialisiert auf die Herstellung von Rezeptur- und Defekturarzneimitteln im Bereich der Mikronährstoffe - sowohl für die orale als auch die parenterale Anwendung. Das Kundenservice-Team der Versandapotheke ist für die Auftragseingabe und -bearbeitung zuständig und steht Therapeuten und Kunden bei Fragen beratend zur Seite.
Aufgaben:
- DEINE AUFGABEN
- Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon oder via E-Mail
- Erfassung der Bestellungen im Warenwirtschaftssystem
- Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen innerhalb der Apotheke
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen zu den Aufträgen und Produkten
- Beratung von Kunden und Therapeuten, insbesondere im Bereich Mikronährstofftherapie
- Stammdatenpflege
Qualifikationen:
- DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Berufsausbildung als PTA (m/w/d)
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit
- Genaue und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert, aber nicht Bedingung
Wir bieten:
- WAS DICH BEI UNS ERWARTET
- Attraktive Vergütung und diverse Zusatzleistungen wie z. B. Jobticket oder monatliche Aufladung der Edenred-Guthabenkarte sowie Teilnahmemöglichkeit am Urban Sports Club
- Mitarbeiterfreundliches Gleitzeitmodell sowie planbare Wochenarbeitszeiten von Mo - Fr
- Flache Hierarchien und ein familiäres Betriebsklima
- Sehr gute interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Starterbonus von EUR 1.500,--
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- ... und nicht zuletzt ein klasse Team
Unser Kontakt:
Arnika Apotheke am Sportpark Am Sportpark 5 82008 Unterhaching
Www.arnika-apo.de
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Organisation, Verwaltung, Büro
Innendienst, Auftragsabwicklung
Pharma, Chemie, Med., Biotechn.
Beratung, Vertrieb
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