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Apotheken-Rechen-Zentrum GmbH

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Mitarbeiter/-in Kundenberatung
Darmstadt
Aktualität: 22.01.2022

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22.01.2022, Apotheken-Rechen-Zentrum GmbH
Darmstadt
Mitarbeiter/-in Kundenberatung
Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden an der Hotline mit folgenden Aufgaben: Beantwortung von Anfragen zu unseren Warenwirtschaftssystemen CIDAnova+ und CORA Coaching der Apothekenmitarbeitern bei der Bedienung unserer Softwaremodule durch Einsatz modernster IT Technologie Verantwortung für jeden ihrer Fälle von der Lösung bis zur Dokumentation Enge Kooperation mit der Qualitätssicherung, der technischen Abteilung sowie der Software Entwicklung
Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur pharmazeutisch-technischen Assistenten/Assistentin (PTA) oder zum/zur pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten (PKA) oder eine vergleichbare Ausbildung Sie arbeiten teamorientiert, genau und konzeptionell Sie stellen unsere Kunden in den Mittelpunkt ihres Handelns Sie verfügen über analytisches Denken und Überzeugen durch kreative Lösungen Sie handeln pragmatisch und überlegt Sie sind bereit bei auch samstags zu arbeiten

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