25 km

Amtico International GmbH

Ihre Merkliste/

Mit Klick auf einen Stern in der Trefferliste können Sie sich die Anzeige merken

1

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

...immer aktuell und kostenlos per E-Mail finden.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.

Informationen zur Anzeige:

Team Lead (m/w/d) im Customer Service
Düsseldorf
Aktualität: 14.09.2023

Anzeigeninhalt:

14.09.2023, Amtico International GmbH
Düsseldorf
Team Lead (m/w/d) im Customer Service
Leitung, Führung, das Coaching und Mentoring deines Teams Unterstützung der beruflichen Entwicklung, des professionellen Verhaltens, der Effizienz der Mitarbeitenden und Förderung des Geschäftsfeldes Customer Service Kommunikation mit und Unterstützung des Außendienstes Auftragsmanagement: direkter Kontakt zu unseren Kunden, Auftragserfassung, Terminverfolgung, Fakturierung, Stammdatenerfassung und -pflege Telefonische Kundenbetreuung zu den Themen Produkte, Dienstleistungen und Service Kommunikation mit unserem Werk und dem Spediteur, um Fertigungsdaten und Liefertermine abzustimmen Retourenabwicklung
Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung sowie mehrjähriger Berufserfahrung in einer dienstleistungsorientierten Branche Als eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die berät, unterstützt und mit anpackt Mit dem kommerziellen Antrieb, den Customer Service gewinnbringend zu führen unter Verwendung und Umsetzung von KPIs Mit einem hohen Maß an Serviceorientierung, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit Mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift Mit sehr guten IT-Kenntnissen (QAD- und Salesforce-Erfahrungen wünschenswert) Mit guten Englischkenntnissen (von Vorteil)

Berufsfeld

Standorte