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Junior CRM Inhouse Consultant (m/w/d)
München
Aktualität: 12.01.2022

Anzeigeninhalt:

12.01.2022, ALLPLAN GmbH
München
Junior CRM Inhouse Consultant (m/w/d)
ERFAHRUNG TRIFFT VERÄNDERUNG Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Prozessen im Bereich Vertrieb, Operations und Customer Service Vorbereitung von Änderungsanforderungen, Begleitung der technischen Umsetzung und Sicherstellung der Ergebnisqualität Erstellung von Analysen, Reports und Auswertungen, sowie Erarbeiten und Implementieren von Konzepten zur Verbesserung der Datenqualität Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen und die Mitarbeit bei der Vorbereitung und Durchführung von Benutzertrainings Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Teams, unter anderem aus Vertrieb, Operations , Customer Service und IT Mitarbeit an diversen Projekten in den Bereichen CRM und ERP
KOMPETENZ TRIFFT CHARAKTER Erfolgreicher Studienabschluss (Informatik, BWL o.ä.) oder vergleichbare Ausbildung Praxiserfahrung im genannten Aufgabengebiet von Vorteil, gerne auch in Form von Praktika oder Werkstudententätigkeiten Ausgeprägtes Verständnis für technische Zusammenhänge Kenntnisse in der Administration und Nutzung von Datenbanken Grundkenntnisse mit CRM Systemen (vorzugsweise mit Salesforce) wünschenswert Sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten Hohes Qualitätsbewusstsein und Detailgenauigkeit sowie Problemlösungskompetenz Gute Microsoft Excel Kenntnisse, sowie Grundkenntnisse im Projektmanagement Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse Sie begeistern sich für die Themen rund um CRM und verfügen über eine ausgeprägte Hands on Mentalität sowie eine selbstständige Arbeitsweise?

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