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26.05.2025, Plan-Finanz 24 GmbH
Gehrden
Kundenberater (m/w/d)
Über uns:
Wir helfen Kunden deutschlandweit, die mit ihrer finanziellen Situation überfordert sind und Hilfe bei uns suchen. Wir wollen verhindern, dass unsere Kunden eine Privatinsolvenz durchlaufen müssen. Unser Ziel ist es Menschen wieder eine Perspektive zu geben und ihnen eine schuldenfreie Zukunft zu ermöglichen.
In diesem Bereich kooperieren wir mit spezialisierten Rechtsanwälten.
Als kleines Unternehmen haben wir kurze Entscheidungswege und ermöglichen dadurch eine schnelle Umsetzung von Ideen und Vorschlägen. In unserem dynamischen und motivierten Team sind Teamgeist und Eigeninitiative gefragt. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenkontakt mitbringen und eine zukunftsorientierte Ausrichtung schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben:
Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Spezialisten und unseren Kunden. Konkret verschaffen Sie sich einen Überblick, bearbeiten und vervollständigen die Kundenakte und halten schriftlich und telefonisch Rücksprache mit den Kunden. Sie stellen eine termingerechte Auftragsabwicklung sicher und beraten die Kunden zu Ihren Anliegen und Fragen. Zudem übernehmen Sie weitere abwechslungsreiche Bürotätigkeiten.
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Kundenberatung, Sachbearbeitung
- Hohe Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sie arbeiten gerne im Team, haben Spaß am Kundenkontakt und sind lösungsorientiert, dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben und Lebenslauf.
- Auch interessant für folgende Berufsgruppen: Call Center Agent, Spezialist im Kundenservice, Kundenbetreuer, Vertrieb Innendienst, Customer Service, Verkäufer, Versicherungen und Finanzen, Forderungsmanagement
Wir bieten:
- Eine unbefristete, langfristig orientierte Festanstellung
- Eine kollegiale und moderne Arbeitsatmosphäre
- Unsere Kunden stellen Ihre Anfrage über das Internet bei uns
- Ausführliche Einarbeitung und Schulung - bei Fragen helfen alle gerne weiter
- Regelmäßiger Austausch und eine offene Kommunikation sind für uns selbstverständlich
- Branche mit hoher Zukunftssicherheit
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Finanzdienstleistungen
Innendienst, Auftragsabwicklung
Banken, Finanzdienstleistung
Privatkundenbetreuung
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