Als Servicespezialist kommunizierst du sicher und souverän über alle Medien, hauptsächlich Telefon, Chat und E-Mail, zu unterschiedlichsten Themen Du nimmst das Anliegen deiner Kunden ernst und kümmerst dich darum, die bestmögliche Lösung zu finden. Deine Kunden wissen stets, dass ihr Anliegen bei dir in guten Händen ist Durch dein Wissen, welches du dir nach und nach bei lexoffice aneignest, wirst du auch zum Spezialisten für das Produkt. Dadurch bist du in der Lage, kniffelige Kundenanfragen zu unserer lexoffice-Buchhaltungs- und Rechnungssoftware, gemeinsam mit Kollegen auch aus anderen Teams, zu lösen Teamarbeit wird bei uns auch wirklich gelebt. Wir sind aufgeschlossen und verfolgen alle das gleiche Ziel, so schaffen wir es auch in turbulenten Zeiten den Überblick zu behalten und unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten