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Informationen zur Anzeige:

Mehrere Kundenberater (m/w/d) für Unfall-Betrieb
Unterföhring (bei München)
Aktualität: 23.09.2022

Anzeigeninhalt:

23.09.2022, Allianz Versicherungs-AG
Unterföhring (bei München)
Mehrere Kundenberater (m/w/d) für Unfall-Betrieb
Unsere Vertriebspartner und Kunden wissen Sie in jeder Lage als fachkundigen Ansprechpartner zuschätzen - sowohl schriftlich als auch am Telefon Ihre generelle Zielsetzung ist es, eine qualifizierte und fallabschließende Bearbeitung sicherzustellen und mit einem überzeugenden Service für begeisterte Kunden zu sorgen Kunden-, ertrags- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß den Service-Standards der Allianz Versicherungs-AG im Rahmen der bestehenden Vollmachten Beratung der Kunden im Rahmen des Tarifangebots des Fachbandes und Unterstützung der Vermittler Aktive Ansprache der Kunden im Rahmen der Bestandssicherung Allumfängliche Erledigung der Kundenanliegen der Fachgruppe Einhalten der relevanten Vorschriften (Gesetze, Arbeitsrichtlinien etc.) Bearbeitung von Einzelaufgaben gemäß Weisung des Vorgesetzten Bearbeitung von Beschwerden
Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt Verantwortungsbewusster Teamplayer mit einer klaren Kunden- und Dienstleistungsorientierung, hoher Sozialkompetenz, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick Erfahrungen in verschiedenen Kommunikationskanäle sowie Beschwerdekompetenz Zeitliche Flexibilität im Rahmen der bestehenden Regelungen Lust auf viel frischen Input und darauf, den eigenen Wissenshorizont beständig zu erweitern und Veränderungen positiv zu begleiten

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