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Experte Vertriebsorganisation (m/w/d)
Düsseldorf
Aktualität: 16.06.2022

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16.06.2022, ERGO Group AG
Düsseldorf
Experte Vertriebsorganisation (m/w/d)
Maßgeblich mitentscheiden, die Marktposition weiter auszubauen Wenn es um die Gestaltung, Koordination und Begleitung der Prüfungen von vertriebskanalspezifischen Prozessen geht, ist Ihre Expertise gefragt. Sie analysieren und bewerten die Bedarfe hinsichtlich prozessualer und vertrieblicher Anforderungen und formulieren auf der Basis von Kosten-/Nutzenanalysen sowie regulatorischer Anforderungen Prozessanpassungen. Gekonnt steuern Sie die Kommunikation von vertriebskanalinternen Arbeitsrichtlinien, Servicelevel-Agreements, nutzen und erstellen Checklisten zur Sicherstellung und Einhaltung der Abläufe sowohl auf den zentralen und dezentralen Serviceeinheiten. Die Begleitung von Assessments und Fach-IKS-Aufgaben der first line of defence gehören zum fachlichen Verantwortungsspektrum. Ihr Fokus liegt auf der Definition von Zielen, die zur Harmonisierung im Makler- und Kooperationsvertrieb beitragen und die Optimierung von Arbeitsprozessen auch auf Basis branchenüblicher Standards unterstützen. Sie sind eine bedeutende, zentrale Schnittstelle zum Außendienst und den Produkt- und Querschnittsressorts in den Segmenten Leben, Gesundheit sowie Schaden/Unfall. In Ihrer Verantwortung liegt auch die Unterstützung bei der Umsetzung von Richtlinien hinsichtlich Vertriebs-Compliance, Steuern, Revision. Natürlich ist es dabei auch wichtig, dass Sie als Eskalationsinstanz bei Richtlinienverstößen regulativ steuernd eingreifen und selbstverständlich im Vorfeld präventiv beraten.
Kommunikativer Analyst mit diplomatischem Verhandlungsgeschick Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise mit wirtschaftswissenschaftlichen Schwerpunkt und Fokus Versicherungswesen, oder eine Versicherungs- oder Fachwirtausbildung? Dann ist das bereits eine gute Basis. Sie haben auch Berufserfahrung in einem Versicherungsunternehmen und fundierte Kenntnisse aus der Vertriebsorganisation? Dann erfüllen Sie wichtige Voraussetzungen. Sie sind sicher und routiniert in der Beratung und Analyse komplexer Sachverhalte, idealerweise haben Sie Erfahrungen im Bereich Regulatorik/Compliance und Steuerung von Vertriebskanälen. Sehr gut! Für diese Position sind uns darüber hinaus folgende Qualitäten wichtig: Ihr diplomatisches Kommunikationsgeschick, denn Sie überzeugen unterschiedliche Interessensgruppen inner- und außerhalb von ERGO. Methodisch sind Sie gut vertraut mit den wichtigen Kommunikationsmitteln und führen routiniert durch Präsentationen und Moderationen? Sie sind empathisch im Umgang mit Persönlichkeiten und ihren Anforderungen, gleichzeitig auch selbstsicher und standfest in der Argumentation.

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