Business Analyst (w/m/d)

Gemeinsam mit den Fachverantwortlichen entdeckst du Optimierungspotenziale. Mit komplexen Geschäftsabläufen machst du kurzen Prozess: Sachkundig und sorgfältig dokumentierst du den Ist-Zustand, analysierst ihn, entdeckst verborgene Optimierungspotenziale und leitest daraus konkrete Handlungsvorschläge ab. Nach der Abstimmung mit der Geschäftsführung implementierst du abteilungsübergreifend die optimierten Abläufe, Arbeitsweisen und Werkzeuge. Klar, dass du dazu auch die Mitarbeiter schulst und ihnen zeigst, wie sich Aufgaben besser und effizienter erledigen lassen. Los geht's im Vertriebsbereich: Du setzt deine bereits bestehenden oder zunächst zu erwerbenden CRM-Kenntnissen ein, um unsere Vorgehensweisen gründlich umzukrempeln, sprich, zu vereinfachen und anzugleichen. Auch hilfst du den Fachabteilungen beim Konfigurieren und Anwenden der Software.